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視野:融合,旅游業的機遇與挑戰

發布時間:2012-06-29 12:58作者:濟南旅行社www.hy2jb.com

 

  融合,原本是一個科技名詞,意為兩個或更多的不同物質連接起來成為一體的過程。用在旅游產業,融合可以理解為旅游業與其他產業合作、合成的過程。

  這是一場產業革命。它不僅對旅游業本身產生巨大變化,而且對整個產業結構帶來很大的震動與影響。對于旅游管理機構、旅游企業和所有從事旅游的人來說,都必須面對產業融合的新挑戰,這是歷史的必然。好在它使旅游產業規模迅速擴展,旅游產業地位急速提升,旅游產業作用更趨明顯。從這個意義上說,它是挑戰,更是機遇。

  一、產業融合的主要類型

  旅游產業的融合是一個不斷深化和擴展的過程,其形式和類型也會隨之變化。從這幾年全國各地的實踐看,旅游產業融合可以劃分為5種主要類型:

  1.區域型融合。即在一個區域性范圍內,以旅游業為主要產業而帶動其他產業的融入發展,凸現產業協助、產業集聚效益。如旅游功能區、旅游社區、旅游綜合體等,都是區域型融合的具體形式。

  旅游功能區,即按照旅游產業發展需要,在一定的區域內為實現旅游資源聚集,有效發揮特色旅游功能而設置的地域空間。旅游功能區一個明顯的功能,就是以增強一個地域的旅游休閑功能為抓手,有效帶動其他產業的融合發展。由于旅游業各要素依托功能區不斷增量,旅游產業的協助進入良性循環后,將推動旅游業與功能區內其他產業的結合,使產業協助的觸角延伸,產業鏈加長,旅游作為主導產業對其他產業的帶動效應增強,由此推動一個地方綜合經濟效益的提高。

  2011年7月,溫州市建立了4個生態型旅游功能區。4個功能區的平均面積為503.57平方公里,主要職能是對區域內旅游業同其他產業與資源之間行使統一規劃、統一管理、統一保護、統一開發的職責。目前運作良好,產業融合的功效正在發揮作用,主要體現在有效提升了產業集聚功能、資源整合功能、行業協作功能、輻射擴散功能等,加快了產業融合的步伐。

  旅游社區是指人們在某個特定的區域范圍內旅游度假形成的相對靜態的社會生活共同體。由于旅游社區的特定屬性,在這個區域內必然要加快產業間融合,才能為“旅游休閑生活者”提供滿意的生活環境與旅游休閑產品。所以,旅游社區也是區域型融合的有效形式。

  旅游綜合體,是以一定的旅游資源為基礎,并聚集綜合旅游功能,具有產業融合屬性的特定地域空間,是一個泛旅游產業聚集而成的旅游休閑目的地。因此,也可以視為區域型融合的一種形式。

  2.產業型融合。工業旅游(工旅融合)、農業旅游(農旅融合)、林業旅游(林旅融合)、文化旅游(文旅融合)等,以產業和行業為特征與旅游休閑業融合發展的模式,可稱為產業型融合。

  從行業融合的層面去細分,還有很多。一些地方將餐飲美食、酒吧茶樓、工藝美術、購物會展、保健療養、運動休閑、化妝美容、娛樂演藝等旅游關聯潛力行業轉化為旅游產品,有的將其命名為“旅游經濟創意基地”、“特色旅游消費場所”,這些都是旅游與其他行業融合發展的具體實踐。

  3.資源型融合。指以某種特有的資源為載體,通過注入旅游相關要素而形成旅游吸引物。像這幾年發展較快的濕地公園、森林公園,就是以資源為載體與旅游休閑業有機結合。

  4.機構型融合。這是指一些機構或組織,發揮自身的特點與優勢,推動旅游業融合發展的模式。如戶外俱樂部、自駕車協會、網絡機構等,它們是以組織的形式與旅游休閑業合作發展。

  需要說明的是,這種機構型融合所從事的活動特別是經營性活動,不可涉及未經政策許可的范圍。

  5.人緣型融合。指因為人的因素而引發的產業融合。一般是指專業人才憑借自己的專長或興趣促成其他專業門類與旅游休閑業的嫁接與合作。有時候一個旅游產品的出現,往往是一些專業人才的“出軌”,將自己的專業技能跨行業向旅游業延伸,或者是旅游界的人士因為人緣的關系,結識了某些專家,由此共同創造了旅游產品和吸引物。如農藝師參與農家樂開發、文化人發展特色文化主題酒店、醫學專家參與醫療旅游的開發建設等,這些都屬于人緣型融合。

  二、產業融合的趨勢預測

  1.規模化擴展趨勢。在一個地區,或許旅游業同其他產業的融合目前還只是起步、試點和局部的,但發展勢頭迅猛,產業融合將在多領域大規模地擴展。

  2.多業化共融趨勢。未來旅游產業融合將更加趨向于多個產業共同合作發展的態勢,這是因為市場和消費者對旅游產品的要求朝著更加完善齊備方向發展,而這種完善齊備的旅游產品不是一兩個產業的簡單合作所能夠實現的,它必須是多個產業有機融合的結果。從旅游消費分析,我們得出的結論是游客越來越注重游程中多重享受和體驗,不像過去“到此一游”達到觀光目的即可,而是在觀賞風景的同時,能夠兼顧文化熏陶、體育健身、科技體驗諸方面,獲取多樣化旅游休閑帶來的愉悅。所以,多業化共融的趨勢明顯,也增加了旅游休閑產業發展的空間。

  3.品質化發展趨勢。融合不單是拓展產業發展空間,也是為了提高旅游品質。旅游業通過與相關聯產業或行業合作,會使產業分工協作更加精細,個性化和人本化服務更為突出,從而推動旅游業依靠產業融合不斷地提升品質。如一些旅行社推出定制南極游個性化旅游產品,就是依靠高端產業的合作所打造的品質化旅游產品。預測未來太空之旅,也是產業融合的品質化發展趨勢所致,是旅游與航天、信息等產業融合所研發的高端品質化旅游。這些例子說明,產業融合將向品質化方向發展。

  產業融合后的品質化發展趨勢,將使旅游業的附加值提升。對經濟利益的追求,使市場主體依托產業融合來提高產品品質的積極性日益高漲,于是這種趨勢將會加速并被放大。

  三、產業融合的促進措施

  產業融合的發展趨勢,無疑是旅游業發展的一大福音。但是,產業融合也勢必會改變許多原有的游戲規則,這對從事旅游業的管理者和經營者都是一種挑戰,我們需要審時度勢,積極應對,努力把挑戰變成機遇。

  1.更新管理理念。管理部門的有效引導對推動旅游休閑業與其他產業的健康融合至關重要。政府和相關機構要樹立大旅游、大產業、大發展的理念,特別是旅游主管部門,不能過于留戀 “旅游大巴開進來、團隊彩旗飄起來、導游喇叭響起來”的傳統業態,更不能只把自己管的幾個旅游景區和旅行社看成是旅游業。要從“旅游+休閑”這個大產業廣覆蓋和多元化融合的現實和民眾日益增長的對旅游休閑多種產品的需求出發,更新觀念,改善管理,努力延長工作手臂,樂于尋找合作伙伴,勇于拓展新的領域,不斷豐富旅游業態,使旅游休閑產業在融合中找準位置,在協作中壯大自我。

  2.把握基本原則。產業不斷向深度融合時,我們必須把握好原則,以確保產業的科學發展和可持續發展。一是適應市場需求。旅游業不管同何種產業融合,前提是有市場需求和發展潛力,這對于經營者和投資者都是要把握的原則。二是實現產業升級。產業融合不是簡單的“拼湊”,要通過合理的產業或行業嫁接,有效地調整和改善產業結構,提升產業檔次與規模。三是保護環境資源。旅游業是“無煙產業”,不能因為融合反而破壞環境和資源。因此,旅游產業在融合發展的過程中務必要堅持保護環境資源的原則,在融合中保護,在保護中融合。四是服務大眾民生。依靠產業融合提供適銷對路的產品,讓游客滿意;依靠產業融合擴大就業和致富門路,讓百姓得到實惠。

  3.創新工作機制。當一個產業與其他產業鏈接、融合,使固有的邊際漸漸模糊時,與之相配套的工作機制亦應改弦更張。關鍵是建立一套產業融合后的大旅游工作機制,即跨行業多部門的產業協調機制、投資服務機制、建設管理機制和行業監管機制。

  4.轉變經營模式。市場主體要搶抓機遇,盡快從傳統單一的經營模式向產業融合后多元化規模化的經營模式轉變。重點是旅游投資開發和企業經營業務的多元化規模化。旅游開發投資可涉足文化、娛樂、康體、養生、戶外等多領域。旅游企業可以大力發展會議會展服務業務、參與開發和經營生態養生旅游休閑業務、承包經營醫療康復主題飯店、組織康體養生度假活動、開展旅行與金融結合的個性消費業務等,在融合發展過程中拓展業務,做大產業。

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